對候選人做背景調查的注意事項

作者:中歐股份 日期:2013-12-04 熱度:
背景調查工作是候選人入職前的最后一道門檻,鄭州獵頭公司通用的規律是向合適的人問合適的問題,多問數字少問感覺,多問事例少問評價,做判斷時以封閉式提問去求證。對候選人

  背景調查工作是候選人入職前的最后一道門檻,鄭州獵頭公司通用的規律是向合適的人問合適的問題,多問數字少問感覺,多問事例少問評價,做判斷時以封閉式提問去求證。對候選人做背景調查前,獵頭顧問可以將問題提前羅列出來,問題之間要有邏輯關系,前后呼應。背景調查記錄應引用證明人原話而非獵頭顧問的總結。那獵頭顧問對候選人做背景調查時有哪些注意事項呢?

  第一,先從背景調查流程說起,一般情況下,中歐獵頭在對候選人做背景調查前,會先和被調查者事先簽訂一份“背景調查授權書”,為什么要簽署這個證明文件呢?是不是必須得簽?首先,簽署“背景調查授權書”是對被調查人的尊重。其次在進行背景調查的時候,也可以作為說服被咨詢對象接受詢問的有力的授權證明,尤其是在一些港資和外資公司,如果沒有被調查人的背景調查授權書。對方公司根本就不予理睬你。提供完授權書以后,就要求被調查人提供一些可以作為其證明人的聯系方式。

  第二,背景調查一定要限定調查范圍,對于涉及到個人隱私的問題,要堅決避免,以調查候選人工作方面為主。

  第三,背景調查開始后,應優先選取候選人的前上司或同事進行調查,由于這些人跟求職者有最多的工作接觸,對求職者的品行、能力、工作態度有更深刻的了解。

  第四,對在職人員的調查要特別謹慎,相對來說調查難度也較大,中歐獵頭一般會通過在職人員所在公司的離職員工來了解。

  第五,背景調查并不是獨立進行的,通常會和測評工具結合使用。因為背景調查也難免有錯誤和失真時。但如果將背景調查同測評工具相結合,就會大大提高調查的真實性。

  第六,獵頭公司不要輕易承諾客戶可以調查候選人所有的經歷,比如是否有犯罪記錄。“犯罪記錄”只能由公安部門掌握,是內控有犯罪前科人員的重要資料。“犯罪記錄”作為個人隱私保護項之一,公安部門負責為當事人保密,一般不能隨便公開。只有軍事行政機關出于職業和保密工作的需要,作為一般的公司在正常情況下不需要也不允許做有關“犯罪記錄”的背景調查。

  第七,當做背景調查談話時,如果獵頭顧問感覺對方似乎有意回避某些問題時,一定要以契而不舍的精神追問到底,可誠懇的告知對方;你之所以如此執著,只是希望確定這個錄用決定對于招聘企業及候選人雙方都是最合適的選擇。


(責任編輯:中歐咨詢)

編輯:中歐股份
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